MS 오피스 계정 사용자 이름 또는 암호를 잊어 버렸을때 당황하지 마셔요

갑자기 MS 오피스 엑셀이나 파워포인트를 하는데 잘못해서 로그아웃을 한뒤

계정 접속하려는데 생각이 나질 안더라구요.

 

오늘은 오피스 계정 사용자 이름 또는 암호를 잊어 버렸을때 방법에 대해 이야기 해보려고 해요.

 

로그인하는 데 사용하는 계정 및 암호를 검색하고, Office를 설치 또는 다시 설치하거나, Office 365 구독을 관리하는 옵션은 제품이 가정용 Office 제품인지 또는 비즈니스용 Office 제품인지에 따라 다릅니다.

 

가정용 Office 제품 과 연결된 계정은 처음 Office를 구입하거나 정품 인증할 때 사용한 전자 메일이나 내 계정에 로그인하거나 오피스를 설치하는데 사용하는 전자 메일, 또는 당신의계정 포털 Office 365 구독을 관리하는 전자 메일과 같습니다. 이 사용자 이름 또는 암호에 대한 도움말을 보려면 아래 옵션 중에서 선택하세요.

이 사용자 이름 또는 암호 사용하여 도움이 필요한 경우 다음 옵션 중에서 선택 합니다.

 

사용자 이름 잊음

Office 2016 앱을 열어 사용자 이름 확인
Microsoft에서 보내는 Office 관련 전자 메일 검색

암호 재설정 또는 변경

Microsoft 계정 암호 다시 설정
Microsoft 계정 암호 변경

계정 문제

입력한 내용 확인
Office에 사용하는 계정이 두 개 이상임
계정이 올바르지만, 작동하지 않음
계정 간 전환

Outlook 전자 메일 계정

Outlook.com에서 암호 변경
PC의 Outlook에서 전자 메일 암호 변경 또는 업데이트
Mac용 Outlook 2016에서 암호 업데이트

 

Microsoft 계정을 찾는 방법

 

Microsoft 계정 전자 메일 주소를 잊어버렸거나 로그인 시도 시 "Microsoft 계정이 존재하지 않습니다" 라는 오류 메시지가 표시되면 이 문서가 전자 메일 주소나 계정을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

보안 정보를 사용하여 Microsoft 계정을 찾습니다.

1. 보안 연락처 전화 번호 또는 이메일 주소를 사용하여 사용자 이름을 조회합니다.

2. 사용한 전화 번호 또는 이메일로 보내달라고 보안 코드를 요청합니다.

3. 코드를 입력하고 다음을 선택합니다.

4. 찾고 있는 계정이 표시되면 로그인을 선택합니다.

보안 연락처 정보를 설정하지 않았거나 액세스할 수 없는 경우 아래 옵션을 사용하여 해당 계정에 연결된 다른 제품 또는 서비스 내에서 Microsoft 계정 사용자 이름을 찾습니다.

사용하는 제품 또는 서비스에서 Microsoft 계정 사용자 이름을 찾는 방법

사용자의 계정을 보호하기 위해 Microsoft의 담당자들이 계정과 관련하여 도울 수 있는 방법에 대한 엄격한 정책이 있습니다. Microsoft 지원 담당자는 적절한 유효성 검사 없이 계정 정보를 제공할 수 없지만 제품 자체 내에서 이 정보를 볼 수 있는 곳이 있습니다.

@outlook.com, @gmail.com 또는 @live.com과 같이 로그인하려는 계정에 대한 대체 전자 메일 주소를 설정하셨나요? 그런 경우, 해당 주소를 사용하세요.

 

 

 

Microsoft 계정 암호를 다시 설정하는 방법

다음 단계에 따라 Microsoft 계정 암호를 다시 설정할 수 있습니다.

1. 메일 주소, 전화 번호 또는 Skype ID와 기존 암호를 사용하여 Microsoft 계정 대시보드 대시보드에 로그인합니다.

2. 계정 홈 페이지 상단의 탐색에서 보안을 선택합니다.

3. 보안 기본 페이지에서 내 암호 변경을 선택합니다.

4. 계정에 보안 정보가 있는 경우 계정 확인을 위해 선택한 전화 번호 또는 메일 주소의 일부가 표시되는 본인 확인 양식을 확인할 수 있습니다. 코드를 받을 전화 번호 또는 메일 주소를 선택하고 요청된 확인 정보를 입력합니다. 완료했으면 코드 전송을 선택합니다.

5. 수신된 코드를 입력하고 확인을 선택합니다.

6. 암호 변경 페이지에서 기존 암호를 입력한 다음 새 암호를 추가합니다. 작업을 마쳤으면 저장을 선택합니다.

필요한 보안 정보가 없고, 인증 코드를 받을 수 없어 다른 인증 옵션을 사용해야 할 수 있는 경우에는 Microsoft 계정 복구를 참조하세요.

사용자 이름을 잊어버리고 Microsoft 계정 대시보드에 로그인할 수 없는 경우 Microsoft 계정을 찾는 방법을 참조하세요. 

 

 

Outlook.com에서 암호 변경

Outlook.com

참고: 사용자 언어로 가능한 한 빨리 가장 최신의 도움말 콘텐츠를 제공하고자 합니다. 이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 이 페이지 하단의 정보가 도움이 되었다면 알려주세요. 쉽게 참조할 수 있는 영어 문서가 여기 있습니다.

Outlook.com 암호는 Microsoft 계정 암호와 동일합니다.

1. Microsoft 계정 보안 으로 이동 하 고 암호 보안을 선택 합니다.

2. 보안 조치로서 ID를 보안 코드로 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 보안 코드를 전자 메일 또는 전화로 수신할지 선택합니다. 전자 메일 주소 또는 전화 번호의 마지막 4자리를 확인한 다음 코드 보내기를 선택합니다. 코드를 받으면 입력하고 제출을 선택합니다.

   팁: 경우에 코드를 가져올 수 없는 전자 메일 또는 전화 하 여 수 있습니다를 복구 하려는 것과에서 다른 전자 메일 주소를 입력 합니다. 계정 복구 페이지로 이동한 다음 지시를 따릅니다.

3. 현재 암호를 입력하고 새 암호를 입력한 다음 저장을 선택합니다.

암호를 잊음

계정 복구 페이지로 이동한 다음 지시를 따릅니다.

내 Outlook.com 계정이 해킹됨

Outlook.com이 해킹되었다고 생각하는 경우 내 Outlook.com 계정이 해킹됨을 참조하세요.

내 Outlook.com 계정이 차단됨

Outlook.com 계정이 차단된 경우 Outlook.com 계정 차단 해제를 참조하세요.

 

 

비즈니스용 Office

사용자 이름 및 암호는 관리자에게 문의

회사 또는 학교 계정의 사용자 이름을 검색하고 암호를 재설정할 수 있는 관리자에게 문의하세요.

Office 2016이 설치된 경우 Office 앱을 열어 사용자 이름 확인

Office 2016이 설치된 경우 대부분 데스크톱 Office 응용 프로그램을 열면 회사 또는 학교 계정이 Office와 연결되어 있습니다.

1. Word 또는 Excel과 같은 Office 응용 프로그램을 엽니다.

2. 파일을 선택합니다. 기존 문서를 열지 않은 경우 파일 메뉴를 보려면 새 문서를 만들어야 할 수 있습니다.

3. 왼쪽에 있는 탐색에서 계정을 선택합니다.

4. 제품 정보 아래에 Office 제품의 이름과 소유자: 및 이 버전의 Office와 연결된 계정이 표시됩니다.

   

   소유자:가 표시되지 않는 경우 업데이트 옵션 > 지금 업데이트를 선택합니다. 업데이트가 완료되면 앱을 닫은 후 다시 엽니다. 소유자: 계정을 찾아봅니다.

사용자 이름은 알고 있지만 암호를 잊어버려서 재설정해야 합니다.

관리자가 사용자에게 암호를 재설정할 수 있는 권한을 부여한 경우 passwordreset.microsoftonline.com/으로 이동하세요. 암호를 변경할 권한이 없는 경우 관리자에게 문의하세요.

암호를 알고 있지만 변경하려는 경우

관리자가 Office 365에서 암호를 업데이트할 권한을 부여한 경우에만 다음을 수행할 수 있습니다.

1. www.office.com/signin으로 이동하여 회사 또는 학교 계정 사용자 이름 및 기존 암호를 사용하여 로그인합니다.

2. 설정 

   

    > 암호로 이동합니다.

   

3. 항목을 변경한 다음 저장을 클릭합니다.

조직에서 중국의 21Vianet에서 운영하는 Office 365 사용

중국의 21Vianet에서 운영하는 Office 365에 대한 로그인 위치는 https://login.partner.microsoftonline.cn/입니다.

올바른 위치에 로그인하고 있지만 사용자 이름과 암호가 기억나지 않는 경우 관리자에게 문의하세요.

조직에서 Office 365 Germany 사용

Office 365 Germany에 대한 로그인 위치는 https://portal.office.de입니다.

올바른 위치에 로그인하고 있지만 사용자 이름과 암호가 기억나지 않는 경우 관리자에게 문의하세요.

직장 또는 학교 계정 대신 개인 계정으로 로그인

개인 Microsoft 계정 으로 Office에 로그인을 시도하였으나 이미 직장 혹은 학교 계정으로 로그인되어 있다면, 로그 아웃 한 다음 올바른 Microsoft 계정 를 사용 하 여 (또는 그 반대로) 로그인 해야 합니다.

두 번째 방법은 새 브라우저 창에서 비공개 검색 세션을 여는 것입니다. (세션을 여는 방법을 모르는 경우 브라우저의 도움말을 검색합니다.) 비공개 검색 세션을 열면 검색 데이터(기록, 임시 인터넷 파일 및 쿠키)가 저장되지 않으므로 다른 계정으로 로그인할 수 있습니다.