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마이페이지 > 가입정보 조회/변경 > 휴대폰 관리 서비스 내의 ‘모바일 해지 신청'에서 본인 인증을 통한 모바일 상품 온라인 해지 신청이 가능하며, 고객님께서 남겨주신 연락처로 전담 상담사가 연락을 드립니다.
- 방문 : KT플라자, 대리점 방문
- 전화(팩스)/우편 : 가입자 본인만 신청 가능
- 구비서류 외 해지신청서 당일에 납부(해지선납금, 이번 달 및 미납요금)한 입금증 사본
모바일 해지 구비서류 안내에 대한 내용을 구분, 방문자, 구비서류, 비고로 나타낸 표
구분 | 방문자 | 구비서류 | 비고 | |
일반 | 본인 | 가입고객 신분증 | ||
대리인 | 가입고객 신분증, 가입고객 인감증명서, 가입고객 인감도장이 날인된 위임장, 대리인 신분증 | |||
미성년자 | 만 13세까지 | 본인 | 법정대리인의 신분증, 법정대리인 인감증명서 및 동의서(인감날인), 가족증명서류 |
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법정대리인만 방문 또는 법정대리인 동행 시 | 법정대리인의 신분증, 법정대리인의 인감증명서 및 동의서(인감날인), 가족증명서류, 대리인 신분증 | |||
제3자 방문 시 | 법정대리인의 신분증, 법정대리인의 인감증명서 및 동의서(인감날인), 가족증명서류, 대리인 신분증 | |||
만 14세 ~ 만 19세 미만 미성년자 또는 대학생 (만 19세 미만) 또는 직장인 (만 19세 미만) | 본인 | 가입고객 신분증 또는 등본 | * 법정대리인 동행 시 동의서 작성 시 인감도장 혹은 자필 서명도 가능
법정대리인 동행 시 동의서 작성 시 인감도장 혹은 자필 서명도 가능 |
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대리인 | 가족관계확인서류, 법정대리인 신분증 | |||
소년/소녀가장 | 법정대리인(후견인) 동행 시 | 기본증명서, 가입고객 신분증, 법정 대리인(후견인) 신분증, 신청서상의 법정대리인 동의서 작성 및 서명 |
|
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제3자 방문 시 | 기본증명서, 가입고객 신분증, 법정 대리인(후견인) 신분증, 인감증명서, 인감도장 날인된 위임장, 대리인 신분증 | |||
주의사항 : 전산에 등록된 법정대리인 방문 시 인감증명서, 등본 생략가능(단, 전산 미등록된 법정대리인 내방 시 인감증명서만 제외 가능) KT 플라자 : 전산에 등록된 법정대리인 정보 일치하거나, 가족관계서류 조회될 경우 제외 대리점 : 방문고객과 법정대리인 정보 일치할 경우 가족관계 증빙 제외 |
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외국인 | 일반 | 본인 | 외국인등록증, 여권 | |
재외동포 | 외국인등록증 또는 구내거소신고증, 여권 | |||
주한미군 | 주둔명령서 또는 ID카드 또는 운전면허증 | |||
외교관 | 외교관 여권 또는 외교관 신분증, 여권 | |||
화교 | 외국인등록증, 여권 | |||
영주권자 | 외국인등록증, 여권 | |||
전체 | 대리인 | 해지불가 | ||
개인사업자 | 대표자 | 대표자 신분증, 사업자등록증(사본) | ||
대리인 | 사업자등록증(사본), 인감 날인된 위임장, 인감증명서, 대표자 및 대리인 신분증 | |||
법인 | 일반법인 | 대표자 | 대표자 신분증, 사업등록증(사본) 또는 법인등기부등본 또는 사업자등록증명원 중 택 1 | |
대리인 | 사업자등록증(사본), 법인인감증명서, 법인인감도장 날인된 위임장 또는 공문, 대리인 신분증(대리인은 해당 법인 직원에 한함) | |||
법인파산 | 대표자 | 말소등기부등본, 대표자 신분증(법인파산 시 대리인은 파산 전 대표자로 한정) | ||
국가기관 | 대리인 | 국가기관 해지신청 공문서, 대리인 신분증 |
- 가족증명서류(주민등록등본, 가족관계증명서 중 택 1 (2가지 서류 모두 가족관계확인이 가능해야 함)), 위임장 : 발급일로부터 3개월
- 인감증명서 : 발급일로부터 3개월
홈페이지(마이페이지 > 가입정보 조회/변경 > 핸드폰 관리 서비스 > 모바일 해지신청)를 이용한 해지 신청
마이페이지 > 가입정보 조회/변경 > 핸드폰 관리 서비스 내의 ‘모바일 해지 신청'에서 모바일 상품 온라인 해지 신청이 가능하며, 고객님께 남겨주신 연락처로 전담 상담사가 연락을 드립니다.
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