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IT 정보/팁

KT 모바일 스마트폰 해지 방법과 구비서류에 대해 알아보아요

by 리미워니 2020. 11. 21.
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마이페이지 > 가입정보 조회/변경 > 휴대폰 관리 서비스 내의 ‘모바일 해지 신청'에서 본인 인증을 통한 모바일 상품 온라인 해지 신청이 가능하며, 고객님께서 남겨주신 연락처로 전담 상담사가 연락을 드립니다.

  • 방문 : KT플라자, 대리점 방문
  • 전화(팩스)/우편 : 가입자 본인만 신청 가능
  • 구비서류 외 해지신청서 당일에 납부(해지선납금, 이번 달 및 미납요금)한 입금증 사본

모바일 해지 구비서류 안내에 대한 내용을 구분, 방문자, 구비서류, 비고로 나타낸 표

구분 방문자 구비서류 비고
일반 본인 가입고객 신분증  
대리인 가입고객 신분증, 가입고객 인감증명서, 가입고객 인감도장이 날인된 위임장, 대리인 신분증  
미성년자 만 13세까지 본인 법정대리인의 신분증, 법정대리인 인감증명서 및 동의서(인감날인), 가족증명서류
  • 법정대리인 인감증명서 필요 없는 경우
    • 법정대리인 동반 내방
    • 만 19세 미만 미성년자 중 대학생 또는 직장인인 경우 재학증명서 또는 학생증 또는 재직증명서 제출 시
법정대리인만 방문 또는 법정대리인 동행 시 법정대리인의 신분증, 법정대리인의 인감증명서 및 동의서(인감날인), 가족증명서류, 대리인 신분증
제3자 방문 시 법정대리인의 신분증, 법정대리인의 인감증명서 및 동의서(인감날인), 가족증명서류, 대리인 신분증
만 14세 ~ 만 19세 미만 미성년자 또는 대학생 (만 19세 미만) 또는 직장인 (만 19세 미만) 본인 가입고객 신분증 또는 등본 * 법정대리인 동행 시 동의서 작성 시 인감도장 혹은 자필 서명도 가능

법정대리인 동행 시 동의서 작성 시 인감도장 혹은 자필 서명도 가능

대리인 가족관계확인서류, 법정대리인 신분증
소년/소녀가장 법정대리인(후견인) 동행 시 기본증명서, 가입고객 신분증, 법정 대리인(후견인) 신분증, 신청서상의 법정대리인 동의서 작성 및 서명
  • 명의자가 만 14세 이상일 때만 신분증 필요
  • 기본증명서 - 법정대리인 또는 후견인 정보 확인용
  • 인감도장 지참 시 법정 대리인의 위임장이 없어도 신청서상의 동의서 작성 및 인감도장 날인하면 됨
제3자 방문 시 기본증명서, 가입고객 신분증, 법정 대리인(후견인) 신분증, 인감증명서, 인감도장 날인된 위임장, 대리인 신분증

주의사항 : 전산에 등록된 법정대리인 방문 시 인감증명서, 등본 생략가능(단, 전산 미등록된 법정대리인 내방 시 인감증명서만 제외 가능)

KT 플라자 : 전산에 등록된 법정대리인 정보 일치하거나, 가족관계서류 조회될 경우 제외

대리점 : 방문고객과 법정대리인 정보 일치할 경우 가족관계 증빙 제외

외국인 일반 본인 외국인등록증, 여권  
재외동포 외국인등록증 또는 구내거소신고증, 여권  
주한미군 주둔명령서 또는 ID카드 또는 운전면허증  
외교관 외교관 여권 또는 외교관 신분증, 여권  
화교 외국인등록증, 여권  
영주권자 외국인등록증, 여권  
전체 대리인 해지불가  
개인사업자 대표자 대표자 신분증, 사업자등록증(사본)  
대리인 사업자등록증(사본), 인감 날인된 위임장, 인감증명서, 대표자 및 대리인 신분증  
법인 일반법인 대표자 대표자 신분증, 사업등록증(사본) 또는 법인등기부등본 또는 사업자등록증명원 중 택 1  
대리인 사업자등록증(사본), 법인인감증명서, 법인인감도장 날인된 위임장 또는 공문, 대리인 신분증(대리인은 해당 법인 직원에 한함)  
법인파산 대표자 말소등기부등본, 대표자 신분증(법인파산 시 대리인은 파산 전 대표자로 한정)  
국가기관 대리인 국가기관 해지신청 공문서, 대리인 신분증  
  • 가족증명서류(주민등록등본, 가족관계증명서 중 택 1 (2가지 서류 모두 가족관계확인이 가능해야 함)), 위임장 : 발급일로부터 3개월
  • 인감증명서 : 발급일로부터 3개월

홈페이지(마이페이지 > 가입정보 조회/변경 > 핸드폰 관리 서비스 > 모바일 해지신청)를 이용한 해지 신청

마이페이지 > 가입정보 조회/변경 > 핸드폰 관리 서비스 내의 ‘모바일 해지 신청'에서 모바일 상품 온라인 해지 신청이 가능하며, 고객님께 남겨주신 연락처로 전담 상담사가 연락을 드립니다.

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